Arbetar du med att utveckla lojalitet och kundresor hos ditt företag? Eller är din stora passion data och analys? Kanske är du mer intresserad av det mer tekniska delarna inom Marketing Automation? Kom och lyssna på hur andra har använt Marketing Automation för att ge relevanta budskap i alla kanaler genom kundresan.
Mona Adawi, Hemtex | Head of CRM
Effektiviserad kundkommunikation med marketing automation
Mona kommer dela med sig av hur Hemtex med avvägd kommunikation, lyhördhet och systematisk bearbetning har effektiviserat sin kundkommunikation – med fokus på Marketing Automation och implementationen av deras MA-system.
David Blocho, Skandia | Head of Tactical CRM
Från traditionell marknadsföring till marketing automation
David kommer berätta om Skandias resa från traditionell och manuell marknadsbearbetning till marketing automation med inbound-outbound fusion i Pitney Bowes Portrait. De började med en manuellt hanterad kampanjdatabas med kvalitetsbrister men har idag en kontrollerad CRM-Hub anpassad för framtiden och har gått från gissningar till smarta analyser och Next Best Action.
Break-out sessions i fokusgrupper:
- Strategi & Customer Journeys
- Data & Analys
- Marketing Automation Pitney Bowes Portrait
- Marketing Automation Adobe Campaign
För mer information och anmälan, klicka här!